本讲是系规阶段二规划基石的开篇。老孙用一节课带你打开 ISP（信息系统规划）这扇门——这是系规论文最高频出题点之一。CSF 和 BSP 是 ISP 的两把经典方法，案例题里几乎每年都会考其中一个。
四大主线一次讲透：
ISP 信息系统规划的本质：从概念到价值——为什么组织需要 ISP、ISP 与战略规划的关系、ISP 的五大核心原则（战略性 / 整体性 / 先进性 / 经济性 / 可行性）。
CSF 关键成功因素法（重头戏）：五步法落地——战略目标识别 / CSF 识别 / CSF 筛选 / CSF 量化指标 / IT 投资优先级。重点讲怎么从组织战略反推关键成功因素，并配套真实案例——清华园物业的 CSF 识别全过程。
BSP 企业系统规划法：七步法——准备 / 业务过程识别 / 数据类识别 / 总体结构设计 / 优先级排序 / 实施报告 / 行动计划。BSP 的核心是"自上而下规划、自下而上实施"，与 CSF 的"目标导向"形成互补。
CSF + BSP 组合实战：两套方法不是非此即彼——CSF 定方向、BSP 排顺序，组合使用就是"规划师的双拳"。
后半段给"ISP 实施的老孙避坑指南"+"知知致用做过的 5 个 ISP 经典项目"案例集。学完这一讲，你拥有了系规案例分析"信息系统规划"题型的标准答题模板——CSF 识别用什么角度、BSP 七步走怎么落地、组合使用如何论证。论文里讨论"信息系统规划方法"主题时也有了对比框架。