本讲是系规阶段三资源管理与预算篇——IT 服务的"钱、人、物"怎么管。资源管理是规划师最容易被忽略但最关键的能力。
五大主线一次讲透：
IT 资源 4 大类型（重头戏）：人力资源（编制 / 培训 / 预算 / 绩效）/ 财务资源（年度预算 / 专项基金 / 投资 ROI）/ 物理资源（机房 / 办公空间 / 设备 / 软件）/ 合作资源（核心供应商 / 咨询 / 培训 / 行业联盟）。每一类资源的重点指标和管理要点。
资源管理 6 大模块：资源规划（盘点 + 预测）/ 资源采购（选型 + 招标）/ 资源分配（按业务优先级）/ 资源使用监控（利用率 + 浪费识别）/ 资源回收与重用（淘汰 + 升级）/ 资源治理与审计（合规 + 优化）。
IT 预算 6 大典型构成：基础设施费用（30-40% / 含机房云硬件）/ 软件许可（15-25%）/ 人员成本（20-30%）/ 项目费用（10-20%）/ 服务费用（5-15% / 含咨询培训认证）/ 储备费用（5-10%）。每一类的合理占比和典型陷阱。
预算编制 7 步标准法：业务需求收集 / 历史数据分析 / 资源需求测算 / 草案编制 / 内部评审 / 高层审批 / 公布执行。配套预算编制 5 类常见陷阱——拍脑袋估算 / 重复列项 / 漏列重要项 / 不分场景预留 / 缺乏弹性调整机制。
预算执行管理：月度跟踪 + 季度复盘 + 年度审计。配套预算执行率指标——年度执行率应控制在 90-95% 区间，过低（<85%）说明规划失误，过高（>100%）说明超支风险。
后半段给清华园物业 3 年预算演进样板——从 200 万到 800 万的合理增长曲线。学完这一讲，你拥有了案例分析"IT 预算方案设计"题型的标准答题模板。