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《系统规划与管理师教程》第2版
第21章 企业数字化转型发展规划 · 21.3 转型能力成熟度
转型能力
成熟度
转型到哪一步了？拿成熟度量一量。
说人话：数字化转型是只有起点没有终点的过程，靠国标 GB/T 43439-2023 成熟度模型评——分七大能力域、五个等级。
说人话：数字化转型是只有起点没有终点的过程，靠国标 GB/T 43439-2023 成熟度模型评——分七大能力域、五个等级。
01
国标
GB/T 43439-2023
›
02
七能力域
前4基础+后3转型
›
03
五等级
一级→五级
一句话先记住：成熟度模型出自 GB/T 43439-2023《信息技术服务 数字化转型成熟度模型与评估》；七能力域 = 前 4 基础（组织/技术/数据/资源）+ 后 3 业务转型（运营/生产/服务）。
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第21章 企业数字化转型发展规划 · 21.3 转型能力成熟度
国标与成熟度等级
GB/T 43439-2023
国标
成熟度模型出处
GB/T 43439-2023《信息技术服务 数字化转型成熟度模型与评估》
五等级
五个成熟度等级
自低向高 一级→二级→三级→四级→五级；逐级提升无捷径
分界
1-3 与 3-5
1-3 级强化自动化信息化（体力替代）；3-5 级强化数据模型驱动（脑力替代）
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第21章 企业数字化转型发展规划 · 21.3 转型能力成熟度
成熟度七大能力域
前4基础 + 后3转型
1
组织
组织建设、转型战略（基础）
2
技术
研发管理、技术创新（基础）
3
数据
数据湖、数据资产（基础）
4
资源
基础设施、资金知识（基础）
5
数字化运营
营销、财务、供应链（转型）
6
数字化生产
设计、生产、质量（转型）
7
数字化服务
服务产品、交付、运行（转型）
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第21章 企业数字化转型发展规划 · 21.3 转型能力成熟度
记牢成熟度
考试这样抓
✓成熟度模型：GB/T 43439-2023《信息技术服务 数字化转型成熟度模型与评估》
✓七能力域：组织、技术、数据、资源、数字化运营、数字化生产、数字化服务
✓前 4 个是基础能力，后 3 个是业务转型重点
✓五个等级，逐级提升无捷径；1-3 级体力替代、3-5 级脑力替代
记忆锚点
GB/T 43439-2023；七域 前4基础组·技·数·资 + 后3转型运·产·服
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第21章 企业数字化转型发展规划 · 21.3 转型能力成熟度
本节三句话带走
本节只记 3 句话
1成熟度模型出自 GB/T 43439-2023，分五个等级。
2七能力域：前 4 基础（组织/技术/数据/资源）+ 后 3 转型（运营/生产/服务）。
31-3 级体力替代、3-5 级脑力替代，逐级提升无捷径。
教材锚点：《系统规划与管理师教程》第2版 21.3 转型能力成熟度
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