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【2026年版】第57讲 综合知识考点精练一——信息化基础

更新于首发

作者:老孙
适用:2026 年下半年系统规划与管理师(系规)备考
阶段:阶段六 实战演练 第 1 讲

一、本讲定位与学习目标

阶段六实战演练第 1 讲聚焦「信息化基础」模块,对应阶段一第 1-8 讲的知识点。

1.1 本讲内容性质说明(务必先读)

本讲主体是老孙依据系规官方教材(第 2 版)与历年考点自编的 72 道考点精练题,用于成体系地过一遍本模块的必考概念与易混边界。

  • 这些题不是历年真题原题,题号也不对应任何一次真实考试;
  • 需要真实卷面题感的,见本讲的「历年真题锚点」小节——锚点题全部取自可查证的历年真题卷,并标注真实年份卷次;
  • 老孙此前版本的讲义曾把本讲练习题标注为「真题(20XX 年)」,这一标注不准确,现已全部订正为「精练」。给因此产生困扰的同学说声抱歉。

1.2 本模块真实考情

老孙用本课程可查证的 5 套系规综合知识真题(2017 下、2018 上、2019 上、2021 上、2022 上,合计 370 题)做了关键词归类统计:

  • 本模块相关题目合计约 47 道,平均每套卷约 9.4 道(满分卷 75 题);
  • 该统计为关键词近似归类,处于模块边界的题目可能被计入相邻模块,数字仅供复习火力分配参考,不作精确命题预测。

本模块是概念密集区,题目直白、送分比例高,值得优先吃透。

1.3 学习目标

  • 按八大子模块系统过一遍本模块的核心考点与易混边界;
  • 每道精练题都能说清「正确项为什么对、干扰项为什么错」,而不是只记答案字母;
  • 通过「历年真题锚点」建立对真实卷面难度与提问方式的手感;
  • 形成本模块的高频陷阱、必考点与核心概念清单。

二、虚构教学案例承接说明

本讲所有考点精练中涉及的企业案例引用,统一锚定到清华园物业(智慧邻里 2.0 项目)和北京知知致用两个虚构教学案例。(提示:清华园物业、北京知知致用均为本课程虚构教学案例,与现实任何同名实体无关,仅用于教学演示。)

三、信息化基础模块全景考点图

四、历年真题锚点(真实卷面)

上面 72 道是我按本讲考点自编的精练题,用来把知识点铺开、把易混点一个个碾过去。这一节不一样:下面六道全部是可查证的系规历年真题原题,题干、选项、答案我一个字都没有改。放在这里的目的,是让你先看清真实卷面长什么样,再回头理解我为什么把精练题出成那个样子。

从这几道真题能看出信息化基础模块的三个命题特点。第一,考点密集落在教材前三章的基础概念上,尤其是信息论的信源、信宿、信道、编码器、译码器这一组术语,几乎年年换个说法再考一遍。第二,提问方式以"不正确的是""不属于……的是"这类否定式为主,你必须把四个选项全部读完并逐个判定,不能扫到一个眼熟的就下笔。第三,喜欢用一个具体事物去套抽象模型,比如问 5G 属于信息传输模型的哪个部件、问某个方法名对应哪种开发方法——记住定义还不够,得能把现实中的东西对号入座。

真题 1(2018 年上半年)

以下关于信息传输的描述,不正确的是: ()。

A. 信源是产生信息的实体,信息产生后通过它向外传播
B. 信息传输模型要素中,噪声主要干扰信息的接受者
C. TCP/IP 网络、4G 网络和卫星网络都是传送信息的通道
D. 适当增加冗余编码,可在一定程度上提高信息传输的可靠性

答案:B

老孙点评:这道题考的是信息传输模型里每个部件各司其职。噪声干扰的是信道,不是接收者本人——信息在通道里传输的过程中被噪声叠加,噪声大到一定程度信息就被淹没导致传输失败,而信宿只是被动收到已经被污染的信号。选项 C 顺带把"信道可以是抽象的逻辑通道(TCP/IP 网络),也可以是物理通道"这条一并考了。这道题跟精练题第 8 题(信息熵)、第 9 题(开放性)是同一片知识区:都要求你把信息论的术语和它们的作用位置一一对上号,而不是背个名词就算过关。

真题 2(2021 年上半年)

香农用概率来定量描述信息的公式 H(X)=- Σipilog pi ,其中 H(X)表示事件 X 的().

A. 信息量
B. 概率
C. 信息熵
D. 函数

答案:C

老孙点评:真实卷面会直接把公式端上来。这道题的陷阱在 A 和 C 的关系:H(X)本身表示的是信息熵,只有在二进制、对数底取 2 的情况下,信息熵才可以作为信息的度量并被称为信息量,单位是比特。所以"信息熵"是本体,"信息量"是特定条件下的称呼,问 H(X)表示什么,答信息熵。精练题第 8 题我把这层关系拆成了四个判断句让你逐条过,就是为了应付这种要求分辨"本体与条件下别称"的问法。

真题 3(2021 年上半年)

5G 在信息传输模型中属于()

A. 信源
B. 编码器
C. 译码器
D. 信道

答案:D

老孙点评:这就是我前面说的"拿具体事物套抽象模型"。信道是传送信息的通道,既可以是 TCP/IP 网络这种逻辑上的抽象信道,也可以是光纤、同轴电缆、双绞线、5G 网络这种有物理意义的实际通道。很多同学一看到 5G 就往"新技术"那一堆想,忘了在信息论的坐标系里它只是一条路。做这类题的方法是先回到模型定义,再问自己"这个东西在模型里干的是哪份活"。

真题 4(2022 年上半年)

()不是由信息传输模型中的编码器完成的。

A. 数模转换器
B. 利用密码学的知识对信息加密
C. 将无限个可能的抽样值变成有限可能取值
D. 增加冗余编码

答案:A

答案解析要点:数模转换器属于译码器。译码器是编码器的逆变换设备,把信道上送来的信号转换成信宿能接收的信号,可包括解调器、译码器、数模转换器等。

老孙点评:把 2018 年、2021 年、2022 年这三道放一起看,你就明白信息传输模型这个考点有多稳定——三年三种问法,考的是同一张图。这道题的难度又上了一档:不再问"某某是什么",而是问"某个具体动作归哪个部件管"。编码器负责把信息变成适合信道传输的信号,加密、量化、加冗余都属于往外送的方向;数模转换是往回还原的方向,归译码器。记一个方向感:编码往外走,译码往回收,带"逆变换、还原、解调、数模转换"字样的都是译码器。

真题 5(2019 年上半年)

信息系统生命周期中,需要在不同阶段完成不同目标的任务。 《需求规格说明书》 应在( ) 阶段完成。

A. 立项
B. 设计
C. 运维
D. 消亡

答案:A

答案解析要点:立项阶段即概念阶段或需求阶段,根据用户业务发展和经营管理的需要提出建设信息系统的初步构想,然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析,形成《需求规格说明书》并确定立项。

老孙点评:这道题我要专门提醒一句,因为它跟很多同学的直觉是反的。按软件工程的通常理解,需求规格说明书是需求分析阶段的产物,容易顺手选"设计"或者往开发那边归。但系规的口径把立项阶段等同于概念阶段和需求阶段,需求调研分析和《需求规格说明书》都在这一阶段完成,先有需求说明书才谈得上立项批复。精练题第 42 题(立项阶段交付物)和第 39 题(开发阶段交付物)我特意做成一对,就是要你把这条边界记牢:需求侧文档在立项,设计侧文档在开发。考试考的是教材口径,不是你在公司里的实际做法。

真题 6(2021 年上半年)

某软件公司运用某种开发方法开发某种系统,该方法对用户的需求是动态响应、逐步纳入的,开发过程之间无明显界限,也没有明确分工,系统开发计划就是一个反复修改的过程。该方法是()。

A. 敏捷开发
B. 原型法
C. 面向服务方法
D. 结构化方法

答案:B

老孙点评:这是一道典型的"给特征反推方法名"的题,也是最能拉开分差的题型。题干里"动态响应、逐步纳入""无明显界限、无明确分工""计划反复修改"三句话,是教材描述原型法时的原话特征,适用于用户需求开始时定义不清的系统开发。最大的干扰项是 A 敏捷开发——敏捷也讲迭代和拥抱变化,但敏捷是把项目切分成多个子项目、每个子项目成果都经过测试且可视可集成可运行,它有清晰的迭代边界和角色分工,恰恰不是"无明显界限、无明确分工"。精练题第 65 到 68 题我把瀑布、螺旋、敏捷、迭代周期串成一组,就是为了让你在这种"四个方法互相当干扰项"的题面前,能凭关键词一秒定位:文档驱动是瀑布、风险驱动是螺旋、需求逐步纳入且无明确分工是原型法、固定迭代交付可运行增量是敏捷。

五、子模块一·信息系统基础概念考点精练(10 道)

精练 1

题干:信息的基本特征不包括以下哪一项?
A. 主观性 B. 共享性 C. 时效性 D. 客观性
答案:A
解析:信息是客观事物运动状态的反映,它本身不依赖于人的意志而存在,所以“主观性”不是信息的基本特征。人对信息的解读可以带主观色彩,但那是加工环节的属性,不是信息自身的属性。信息的基本特征通常归纳为客观性、时效性、共享性、价值性。
干扰项:B 共享性指同一份信息可以被多方同时占有且不因传递而减少,是信息区别于物质资源的关键特征;C 时效性指信息的价值随时间衰减,过期信息可能失效甚至误导;D 客观性正是信息的根本属性,与本题所选正好相反。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展(信息的概念与特征);信息的本质与信息量、信源信宿等定义另见第3章 系统科学与哲学方法论的信息论部分。
记忆锚点:记住一条边界:信息本身客观,解读才主观。凡是把“人的态度”写进信息属性的选项,基本都是错的。

精练 2

题干:信息系统的五大组成要素中,最核心的是?
A. 硬件 B. 人员 C. 数据 D. 软件
答案:B
解析:信息系统由硬件、软件、数据、网络、人员等部件构成,其中人员是最核心的要素。原因在于系统的目的、结构、规则都由人来规划,系统建成后也要靠人来使用和维护;离开人,其余四类要素只是设备和代码的堆砌,不产生管理价值。
干扰项:A 硬件是承载运算与存储的物质基础,可替换、可升级,不具备决定性;C 数据是系统加工的对象,但数据要靠人定义口径、判断价值才有意义;D 软件是把管理模型转化为处理规则的工具,它实现的仍然是人设定的意图。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展(信息系统的组成部件与抽象模型)。教材明确信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及数据处理规程。
记忆锚点:技术要素可以买、可以换,人不能。做题时凡问“最核心/最关键要素”,先想人。

精练 3

题干:以下关于信息系统生命周期的描述,正确的是?
A. 立项-开发-运维-消亡 B. 开发-立项-运维-消亡 C. 立项-开发-消亡-运维 D. 立项-运维-开发-消亡
答案:A
解析:按经典四阶段口径,信息系统生命周期为立项、开发、运维、消亡。立项解决“要不要建、值不值得建”,开发把方案变成可运行系统,运维保障系统持续产生价值,消亡处理系统退出。逻辑上必须先有立项决策才能投入开发资源,运维在系统上线之后,消亡是终点。
干扰项:B 把开发放在立项之前,等于没有可行性论证和批复就投钱开工,违背基本建设程序;C 把消亡排在运维之前,系统还没运行就先退役,逻辑颠倒;D 把运维放在开发之前,没有系统可运维,同样不成立。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展(信息系统生命周期)。注意教材第2版还给出另一套借用软件生命周期的划分:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护,两套口径都要认。
记忆锚点:四阶段口诀:立项定生死、开发定形态、运维定寿命、消亡定归宿。看到选项先卡“立项必在最前、消亡必在最后”。

精练 4

题干:信息化的核心是?
A. 网络化 B. 数据化 C. 计算机化 D. 智能化
答案:B
解析:信息化的落脚点是把业务对象、业务过程转化为可采集、可计算、可流通的数据,再基于数据实现优化和决策,因此核心是数据化。网络化解决连接问题,智能化解决决策自动化问题,二者都以数据为原料,没有数据化,网络传的是空管道,智能算的是无米之炊。
干扰项:A 网络化是信息化的连接手段和基础设施条件,属于支撑层;C 计算机化只是把手工作业搬上机器,是信息化的早期形态而非核心;D 智能化是数据积累到一定程度后的高级形态,是结果不是起点。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展、第2章 数字中国与数智化发展(数据作为新型生产要素、数智化转型)。
记忆锚点:排序记忆:先有数据化,才谈得上网络化,最后才是智能化。核心永远在最底下那一层。

精练 5

题干:清华园物业(虚构教学案例)拟启动智慧邻里 2.0 项目,下列哪一项不属于该项目的信息系统组成要素?
A. 智能门禁硬件 B. 物业公司股东会 C. 物业管理软件 D. 业主隐私数据
答案:B
解析:信息系统的“人员”要素指的是直接参与系统建设、使用、运维和管理的角色,比如门禁管理员、物业客服、系统运维人员、业主用户。股东会属于企业治理层,负责的是出资与重大决策,不进入信息系统的运行回路,因此不构成该系统的组成要素。
干扰项:A 智能门禁硬件是典型的感知与执行设备,属于硬件要素;C 物业管理软件承载业务逻辑,属于软件要素;D 业主隐私数据是系统加工与保护的对象,属于数据要素,同时还牵出个人信息保护的合规要求。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展(信息系统的组成部件);治理层与管理层的职责区分另见第11章 信息系统治理。
记忆锚点:划边界的办法:问一句“这个角色在系统日常运转里干活吗”。干活的是要素,只管钱和大方向的是治理层。

精练 6

题干:以下哪一项最能体现信息的"价值性"?
A. 信息可存储 B. 信息可传递 C. 决策者依据信息调整策略 D. 信息可复制
答案:C
解析:价值性是指信息能够被利用并对使用者产生实际效用,最直接的体现就是支撑决策、改变行动。选项C中决策者依据信息调整策略,说明信息真正转化成了效用,这正是价值性的定义性场景。
干扰项:A 可存储体现的是信息的可存储性与可传递载体特性,不等于产生了效用;B 可传递体现的是信息的流动性与共享基础;D 可复制体现的是共享性——信息复制后原持有者并不减少。这三项描述的都是信息“能怎么被处理”,而不是“对谁有用”。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展(信息的特征)。
记忆锚点:判断价值性只看一个动作:有没有人因为这条信息改变了行为。没改变行为的,都只是搬运。

精练 7

题干:信息系统建设中"消亡"阶段的典型动作不包括?
A. 系统下线 B. 数据迁移 C. 新需求开发 D. 资产清算
答案:C
解析:消亡阶段的任务是让系统安全、合规地退出,典型动作包括业务切换、数据迁移与归档、系统下线、资产清算、按规定销毁涉敏数据。新需求开发意味着系统还要继续投入并演进,属于新一轮立项或现有系统的升级改造,与“退出”这一目标方向相反。
干扰项:A 系统下线是消亡的标志性动作;B 数据迁移是消亡阶段必须先做的事,否则历史数据断档、审计无法追溯;D 资产清算处理硬件、许可证、合同的残值与终止,是退出的收尾工作。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展(信息系统生命周期);数据销毁与留存的合规要求另见第24章 法律法规和标准规范。
记忆锚点:消亡阶段只做“往外拿”的事:拿数据、拿资产、拿合规凭证。任何“往里投”的动作都不属于这一阶段。

精练 8

题干:以下关于"信息熵"的描述错误的是?
A. 信息熵单位是比特 B. 信息熵越大决策越容易 C. 信息量越大熵越大 D. 不确定性越大熵越大
答案:B
解析:信息熵衡量的是不确定性的大小。熵越大说明系统可能状态越多、越难预判,决策难度反而上升;获取信息的作用正是降低熵、消除不确定性。因此“信息熵越大决策越容易”是错误说法。
干扰项:A 在二进制情况下对数底取2,信息熵可作为信息的度量并称为信息量,单位是比特,表述正确;C 可能状态越多、需要用来消除不确定性的信息量越大,熵也越大,表述正确;D 不确定性越大熵越大,这就是熵的定义本身。
教材定位:第3章 系统科学与哲学方法论(信息论主要思想:信源、信宿、信道、信息量、编码与译码)。
记忆锚点:一句话记牢:熵是“不知道”的度量。熵越大越糊涂,收到信息就是在给熵做减法。

精练 9

题干:信息系统的"开放性"是指?
A. 源代码开放 B. 系统无加密 C. 数据可被任何人访问 D. 系统可与外部系统交互
答案:D
解析:开放性指信息系统具备与外部系统互联互通、交换数据和协同工作的能力,通常通过标准接口、开放协议来实现。它描述的是系统边界的可连接程度,与源码是否公开、是否加密没有关系。
干扰项:A 源代码开放是开源许可的概念,属于知识产权与协作模式,与系统开放性不是一回事;B 系统无加密是安全防护的缺失,恰恰是缺陷而非属性;C 数据可被任何人访问违背保密性要求,开放性从来不等于不设访问控制。
教材定位:第1章 信息系统与信息技术发展(信息系统的基本属性与结构)。
记忆锚点:开放≠开源,开放≠不设防。开放性说的是“能不能对接”,不是“能不能随便进”。

精练 10

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