@软考找老孙 出品
系规官方教材伴读课
《系统规划与管理师教程》第2版
第4章 信息系统规划 · 4.3.3 深度诊断与评估
深度诊断
给能力体检
需求挖完、场景分析完，还不够准。深度诊断说人话就是：给组织各项能力做体检、打分，找出最短的那块板。
01
成熟度
五级 + 木桶原理
›
02
诊断模型
两个维度
›
03
怎么打分
四档分值
一句话先记住：诊断评估本质不是评信息系统，而是对组织业务与能力发展的诊断与评估。
大话官方教材 · 系规
1 / 5
@软考找老孙 出品
系规官方教材伴读课
《系统规划与管理师教程》第2版
第4章 信息系统规划 · 4.3.3 深度诊断与评估
木桶原理 + 两个维度
诊断模型怎么搭
木桶原理
组织整体能力水平，取决于最短板的能力——补短板才能整体提升
两个维度
①业务能力维（能力域→子域→项→分项…）②成熟度等级维（5 个等级）
人话版：木桶能装多少水，看最短的那块板。诊断就是先找出组织能力的最短板（和最长板），知道先补哪里、哪里可以缓一缓。
大话官方教材 · 系规
2 / 5
@软考找老孙 出品
系规官方教材伴读课
《系统规划与管理师教程》第2版
第4章 信息系统规划 · 4.3.3 深度诊断与评估
量化打分四档
每项能力逐级打分
0 分
全部不能满足
这一档完全做不到
0.5 分
部分满足
能部分满足，但形成了系统性缺陷
0.8 分
大部分满足
大部分满足，局部或非关键内容有缺陷
1 分
全部满足
这一档完全做到
大话官方教材 · 系规
3 / 5
@软考找老孙 出品
系规官方教材伴读课
《系统规划与管理师教程》第2版
第4章 信息系统规划 · 4.3.3 深度诊断与评估
记牢打分
考试这样抓
✓诊断评估的本质：评的是组织业务与能力，不是系统本身
✓木桶原理：整体能力取决于最短板
✓诊断模型两维度：业务能力维 + 成熟度等级维
✓打分四档：0 / 0.5 / 0.8 / 1 分
记忆锚点
四档分值：0（全不满足）· 0.5（部分/系统性缺陷）· 0.8（大部分/局部缺陷）· 1（全满足）
《系统规划与管理师教程》第2版 4.3.3
大话官方教材 · 系规
4 / 5
@软考找老孙 出品
系规官方教材伴读课
《系统规划与管理师教程》第2版
第4章 信息系统规划 · 4.3.3 深度诊断与评估
本节三句话带走
本节只记 3 句话
1深度诊断 = 给组织能力体检打分，评的是业务与能力。
2木桶原理找最短板；诊断模型 = 业务能力维 + 成熟度等级维。
3打分四档：0 / 0.5 / 0.8 / 1 分。
教材锚点：《系统规划与管理师教程》第2版 4.3.3 深度诊断与评估
大话官方教材 · 系规
5 / 5