
距 2026 年 10 月 24 日考试还有 5 天|今天是 2026 年 10 月 19 日,周一|第 26 天/30|主讲:老孙
今日范围:第 4、5、6、8、9、11 章,附第 7、10 章(综合知识与案例分析共用)
今日形式:不讲新内容,只汇总。通读约 60 分钟,背诵与默写约 2.5 小时
今日产出:一张你自己的"写不出来的清单",考前一天只看它
零、今日坐标
从今天起的两篇,是整个三十天里最"干"的两篇。不讲道理,不举例子,只做一件事:把前面二十多天里散落在各篇的表格、清单、口诀,按章收拢到一处,给你考前最后几天反复翻。
今天收的是方法篇和治理:第 4 章信息系统规划、第 5 章应用系统规划、第 6 章云资源规划、第 8 章数据资源规划、第 9 章信息安全规划、第 11 章信息系统治理,外加第 7 章和第 10 章各一小节。明天收服务管理和能力篇。
为什么这几章值得单独拿一天来背?三个理由。
第一,方法篇是第 2 版教材变动最大的部分,老真题几乎帮不上忙,只能靠教材的框架硬记。昨天模考二的 75 道题里,方法篇占了 32 道,如果你昨天在这一部分丢分多,今天就是补的时候。
第二,2025 年下半年的案例分析已经考到了第 4、5、6 章,规划类案例成了现实。案例里的列举题和填空题,考的就是今天这些表。
第三,第 11 章治理的四组清单长得太像,不集中对照着背,考场上一定串。
这一篇怎么用。 三遍法。

第一遍,认。从头到尾通读,每张表看一眼,不求记住,只标出哪些是完全陌生的。大约一小时。
第二遍,背。只背标了"一"档的内容,用口诀,出声念。口诀我都给了,前面各天用过的原样保留,你如果已经有自己顺口的,用自己的。
第三遍,默。合上资料,拿一张白纸,按第二节的默写题一道一道写。写不出来的,圈起来。
考前一天,只看圈起来的那几张。
每张表后面标了级别:一是必背,要能默写;二是应背,要能认出来、说得出大概;三是认得,看过有印象就行。时间不够的同学,只背"一"。
一、必背总汇:逐章表格、清单与口诀
1.1 考试重点分级:六章的分量
| 章 | 分量 | 综合知识 | 案例分析 | 考前投入 |
|---|---|---|---|---|
| 第 4 章 信息系统规划 | 最重 | 每年都有,五种方法的人名、年份、步骤是选择题富矿 | 2025 年下半年已考;列举规划内容、工作要点,结合案例用某种方法 | 90 分钟 |
| 第 11 章 信息系统治理 | 重 | 治理与管理的关系、三套标准、审计 | 可能出一两个小问 | 50 分钟 |
| 第 9 章 信息安全规划 | 重 | 五属性、等级保护,老题库和新教材都稳定 | 定级判断、等保框架 | 40 分钟 |
| 第 6 章 云资源规划 | 中 | 服务类型、服务模式、规划方法 | 2025 年下半年已考填空 | 40 分钟 |
| 第 5 章 应用系统规划 | 中 | 五过程、可行性、架构方法 | 2025 年下半年已考 | 40 分钟 |
| 第 8 章 数据资源规划 | 中 | 三阶段、三方法、标准化、质量维度 | 同篇未考章,有可能 | 40 分钟 |
| 第 7 章、第 10 章 | 轻 | 各一两题 | 第 10 章可能出填空 | 各 15 分钟 |

1.2 第 4 章 信息系统规划(上):前三节的二十二行骨架
这一章考前只看这几样: 六原则、七块规划内容、发展路径四原则、成熟度五级、总体框架五个字、保障体系六项、五个工作要点。这七样是列举题和选择题的主要出处。
| 框架 | 数量 | 骨架词 |
|---|---|---|
| 规划的价值 | 6 | 目标、路径、认识一致、关键任务、标准与控制、资源 |
| 规划的原则 | 6 | 战略性、整体性、先进性、指导性、柔性、遵从性 |
| 整体性的子项 | 4 | 业务赋能、系统框架、建设实施、集成融合 |
| 规划主要内容 | 7 | 发展战略、主要系统及框架、组织体系、技术体系、任务体系、资源体系、保障体系 |
| 发展路径原则 | 4 | 业务一致、能力主线、基础优先、稳态先行 |
| 成熟度五级 | 5 | 打基础、提效率、做协同、强决策、构生态 |
| 总体框架 | 5 字 | 感、传、智、用、安 |
| 三种系统框架 | 3 | 以应用功能为主线、以平台能力为主线、以互联网为主线 |
| 分系统划分原则 | 4 | 技术、工程、职能、数据一致性 |
| 大型单位组织体系 | 3 | 集中式、分权式、平衡矩阵式 |
| 技术体系原则 | 6 | 可用、安全、可靠、灵活、可扩展、可驾驭 |
| 技术蓝图方法 | 2 | 逻辑结构图、技术应用图 |
| 任务体系过程 | 6 | 任务拆解、明确目标、匹配组织、制定策略、定义计划、监控实施 |
| 资源体系环节 | 4 | 识别与评估、关系与控制、分配与调度、风险与优化 |
| 保障体系 | 6 | 组织、人员、技术、资源、数据、安全 |
| 工作要点 | 5 | 内外部需求挖掘、场景化模型分析、深度诊断与评估、整体与专项规划、持续改进 |
| 内部需求挖掘任务 | 5 | 理解组织战略、熟悉业务流程、收集用户需求、评估现有系统、感知数字环境 |
| 外部需求挖掘任务 | 6 | 国家战略导入、行业趋势分析、技术趋势研究、竞争环境分析、客户期望调研、标准与规范引用 |
| 场景模型组成 | 8 | 场景定义、角色、业务、数据、技术、组织、风险、政策与法律分析 |
| 诊断评估打分 | 4 档 | 0、0.5、0.8、1 |
| 需求整合维度 | 3 | 业务领域维、能力建设维、技术发展维 |
| 一致性检查 | 4 | 与需求和战略的一致、内容间协调一致、科学性可行性、与干系人理解一致 |
口诀。
六大价值:目、路、认、任、标、资。 首字串念作"目路认任标资"。场景联想:你要带一队人去一个地方,先定目的地(目标),再定走哪条路(路径),让全队都认同这条路(认识一致),把路上每一站的活派下去(任务),定好走多快算达标(标准与控制),带够粮食和水(资源)。六条就是"带队出发"的六件事。
六大原则:战、整、先、指、柔、遵。 首字串"战整先指柔遵",念快了像"战阵先知柔遵",有战场画面:先看全局战略(战),排整齐(整),先锋探路(先),指挥有方(指),阵型能变(柔),军纪要守(遵)。
整体性四子项:业、系、建、集。 业务赋能、系统框架、建设实施、集成融合。记"业系建集",顺序是从需求到落地:先覆盖业务,再定系统框架,再管建设过程,最后保证集成。
七块规划内容:战、框、组、技、任、资、保。 首字串"战框组技任资保"。场景联想:盖一座楼。先定为什么盖、盖成什么样(发展战略),画总图(主要系统及框架),组建工程队(组织体系),选工艺材料(技术体系),排施工任务(任务体系),调人调钱调设备(资源体系),安全质量保障(保障体系)。七块按盖楼的顺序走一遍就顺了。
发展路径四原则:业、能、基、稳。 业务一致、能力主线、基础优先、稳态先行。记"业能基稳",四个字都带"稳当"的意思:跟着业务、抓住能力、打好基础、稳态在先。
成熟度五级:基、效、协、决、态。 打基础、提效率、做协同、强决策、构生态。记"基效协决态",或者记成一个人成长:先学走(基础),再走快(效率),再和人配合(协同),再自己拿主意(决策),最后建立自己的圈子(生态)。
总体框架五字:感、传、智、用、安。 这五个字本身就是口诀,从下往上:感知层感、传输层传、智能层智、应用层用,安全贯穿。场景联想成人体:感是五官,传是神经,智是大脑,用是手脚干活,安是免疫系统。
三种系统框架:买、搭、拼。 以应用功能为主线是"买"(拿来主义采购成套软件),以平台能力为主线是"搭"(搭平台再配置应用),以互联网为主线是"拼"(App 化微服务按需拼装)。对比锚:买成套、搭平台、拼积木,分别对应小企业、成长企业、集团生态。适用对象记"初级、成熟中、生态链"。
分系统划分四原则:技、工、职、数。 技术一致、工程一致、职能一致、数据一致。记"技工职数",四个字都是名词,念成"技工的职数"(技工岗位的编制数),有画面。
大型单位组织体系三模式:集中、分权、平衡矩阵。 对比锚:集中式是"总部一手抓",分权式是"各自为战",平衡矩阵式是"基础集中、应用分权"。记住平衡矩阵式的定义句"基础环境集中建设管理,业务应用分权管理",这是选择题的原话。
技术体系六原则:可用、安全、可靠、灵活、可扩展、可驾驭。 首字串"用安靠灵扩驭"不太顺,换成两组三个:前三个是"稳"(可用、安全、可靠),后三个是"活"(灵活、可扩展、可驾驭)。稳三条活三条,六条就齐了。
技术蓝图两法:逻辑结构图、技术应用图。 对比锚:逻辑结构图按"系统分几层、每层用什么技术"画,技术应用图按"某一族技术在全系统怎么用"画。一个按层切,一个按族切。
任务体系六过程:拆、目、组、策、计、监。 任务拆解、明确目标、匹配组织、制定策略、定义计划、监控实施。记"拆目组策计监",念成"拆木组策计监",像一个人拆木头再组装的流程。顺序就是做一件事的自然顺序:先拆开、定目标、找人、想办法、排计划、盯着做。
资源体系四环节:识、控、配、险。 识别与评估、关系与控制、分配与调度、风险与优化。记"识控配险",顺序是从认识资源到管住风险。
保障体系六方面:组、人、技、资、数、安。 组织、人员、技术、资源、数据、安全。记"组人技资数安",和七块规划内容里的"组技资"有重叠,多了人、数、安。对比锚:七块内容里没有单列"人员""数据""安全",保障体系把这三样单独拎出来,正好说明保障体系管的是"无法量化的软性内容"。
五项工作要点:挖、场、诊、规、改。 内外部需求挖掘、场景化模型分析、深度诊断与评估、整体与专项规划、持续改进。记"挖场诊规改",场景联想成看病:先问诊挖病史(挖),再看具体症状场景(场),再做检查诊断(诊),再开处方定方案(规),最后复诊调整(改)。医生看病的顺序就是规划的顺序,顺序题不会错。
内部需求挖掘五任务:战、流、需、系、环。 理解组织战略、熟悉业务流程、收集用户需求、评估现有系统、感知数字环境。记"战流需系环",从上到下:先看战略,再看流程,再听需求,再查系统,再感受环境。
外部需求挖掘六任务:国、行、技、竞、客、标。 国家战略、行业趋势、技术趋势、竞争环境、客户期望、标准规范。记"国行技竞客标",从远到近:国家、行业、技术是大环境,竞争对手、客户是身边人,标准是尺子。
场景模型八部分:场、角、业、数、技、组、风、法。 场景定义、角色分析、业务分析、数据分析、技术分析、组织分析、风险分析、政策与法律分析。记"场角业数技组风法",八个字两两一组:场角(谁在什么场景)、业数(做什么业务用什么数据)、技组(用什么技术什么组织)、风法(有什么风险什么法规)。
诊断评估打分四档:0、0.5、0.8、1。 对比锚:0 是全不满足,1 是全满足,中间两档的区别在"系统性缺陷"(0.5)和"局部非关键缺陷"(0.8)。记"半分系统缺,八分局部缺"。
易错提醒。 第一,"规划的价值"六条和"规划的原则"六条数量相同,内容不同,价值说的是"规划有什么用",原则说的是"规划要守什么规矩"。第二,发展路径原则是"稳态先行",昨天模考二第 20 题考的就是把它改成"敏态先行"。第三,七块内容里四个带"体系"两个字的连着记:组织、技术、任务、资源,最后再加一个保障体系,一共五个体系。
1.3 第 4 章 信息系统规划(下):五种常用方法
这一节考前只看一张表。 五种方法并排,人名、年份、核心数字、一句话思想。选择题最爱把它们互相调换。
| 方法 | 提出者 | 年份 | 核心数字 | 核心思想一句话 | 教材评价或特点 |
|---|---|---|---|---|---|
| SST 战略目标集转移法 | William King | 1978 | 两集合、两大步、三小步;组织战略集 4 元素、信息系统战略集 3 元素 | 把组织战略集转换成信息系统战略集 | 强调利益相关方 |
| BSP 企业信息系统规划法 | IBM 公司 | 20 世纪 70 年代 | 4 个基本步骤;资源生命周期 4 阶段;数据类 10 至 20 个 | 全面调查分析信息需求,制定总体方案 | 核心是定义管理功能;成果是信息结构;产生于初级阶段,理论仍有借鉴价值 |
| CSF 关键成功因素法 | William Zani 提出,John Rochart 十年后发展 | 1970 | 4 步骤、4 来源、4 特征 | 信息需求由少数关键成功因素决定 | 最常用;抓主要矛盾;只管目标分解不管技术支持 |
| VCA 价值链分析法 | 迈克尔·波特 | 1985 | 4 个基本观点、4 个应用步骤;基本活动 5 项、支持性活动 5 项 | 信息技术优先用在价值链的战略环节 | 好钢用在刀刃上 |
| Zachman 框架 | 约翰·扎科曼 | 1987 | 6 行 × 6 列 × 6W;6 角色对 6 模型;6 步实施 | 从不同角度对企业信息分类描述的逻辑结构 | 企业架构理论 |
十二个易串点: