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系规官方教材伴读课
《系统规划与管理师教程》第2版
第14章 规范与过程管理 · 14.1 管理标准化
管理
标准化
把重复的事定个统一规矩，就是标准化。
说人话：标准化就是对重复性的事物和概念，靠制订、发布、实施标准达到统一，求最佳秩序和效益，按 PDCA（戴明环）持续改进。
说人话：标准化就是对重复性的事物和概念，靠制订、发布、实施标准达到统一，求最佳秩序和效益，按 PDCA（戴明环）持续改进。
01
是什么
重复事物定统一规矩
›
02
怎么管
PDCA 戴明环
›
03
有效期
国标 5 年 / 组织 3 年
一句话先记住：标准化管理按 PDCA 循环（戴明环）开展；标准有效期：国际/国家/行业/地方 5 年，组织标准 3 年。
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第14章 规范与过程管理 · 14.1 管理标准化
标准化三要义
先抓三个点
对象
标准化对象
重复使用、需制定标准的事物：具体对象 + 总体对象两大类
推荐性
标准是推荐性的
标准 ≠ 法律法规：法规强制，标准一般推荐、自愿执行
PDCA
按戴明环管理
计划→实施与运行→检查与纠正措施→管理评审，周而复始持续改进
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第14章 规范与过程管理 · 14.1 管理标准化
标准复审四处理
到期怎么处置
1
更改
改动/删除不适用条文，发「标准更改通知单」
2
修订
较大修改并换版，重新批准发布、更新年份
3
废止
公布作废、停止实施（依存主体根本变化或有新标准替代）
4
确认
确认适用、继续实施，封面盖确认章
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第14章 规范与过程管理 · 14.1 管理标准化
记牢标准化
考试这样抓
✓标准化 = 对重复事物制订实施标准达到统一
✓标准是推荐性、自愿执行（区别于强制性法规）
✓标准化管理按 PDCA 循环（戴明环）开展
✓有效期：国/行/地标 5 年、组织标准 3 年；复审四处理：更改/修订/废止/确认
记忆锚点
PDCA 计·施·查·审；有效期 国 5 组 3；复审 更·修·废·确
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第14章 规范与过程管理 · 14.1 管理标准化
本节三句话带走
本节只记 3 句话
1标准化 = 对重复事物制订实施标准达到统一；标准是推荐性的。
2标准化管理按 PDCA（戴明环）：计划→实施→检查→评审。
3有效期 国标 5 年 / 组织 3 年；复审四处理 更改、修订、废止、确认。
教材锚点：《系统规划与管理师教程》第2版 14.1 管理标准化
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