【虚构案例声明】 本课程中的"美好家园"物业集团、"清华园社区"、"智慧邻里2.0"项目及全部人物均为教学所用的虚拟项目与虚构人物,详见第 01 讲首次声明。


一、上节作业讲评

1.1 三角图与计算题清单

上一讲的核心作业是画"核心计划三角"和列"模块五计算题清单"。

三角图的作业分两种。一种画了范围、进度、成本三个词围成三角形,中间写"项目",这是项目管理入门书上的三角形,不是这份作业要的。另一种把三条边写成三个基准:范围基准等于范围说明书加工作分解结构加词典,进度基准等于批准的进度模型,成本基准等于各控制账户成本之和含应急储备;再把三条边的产生过程标上:创建工作分解结构、制订进度计划、制定预算;最后在中间写绩效测量基准,说明它是三个基准的整合,挣值分析拿它当比较的对象。第二种才是模块五要的三角。

计算题清单的作业,多数人列全了六类,但"易错点"一栏空着。易错点是这份清单最值钱的部分,本讲第八九节给。

有一个共性问题:有人把"项目章程"也画进了三角。章程不是基准,它在三角之前,是三角的起点,第 30 讲讲过章程是制订项目管理计划的输入,项目管理计划里才有基准。本讲第三节从起点开始画。


二、模块五在讲什么

2.1 十讲一条线

模块五叫规划篇上,讲的是项目开工前怎么把"做什么、什么时候做完、花多少钱"三件事定下来,再讲怎么盯着它们。十讲的分工:

讲次 主题 教材位置 在三角里的位置
第 30 讲 章程与项目管理计划 第 8 章 8.1 至 8.4 起点,基准的容器
第 31 讲 规划范围与收集需求 第 9 章 9.1 至 9.4 范围边的原料
第 32 讲 定义范围与创建工作分解结构 第 9 章 9.5、9.6 范围基准产生
第 33 讲 定义和排列活动 第 10 章 10.1 至 10.5 进度边的原料
第 34 讲 估算持续时间与关键路径法 第 10 章 10.6、10.7 进度基准产生
第 35 讲 控制进度与敏捷发布规划 第 10 章 10.8 进度边的监控
第 36 讲 规划成本与估算成本 第 11 章 11.1 至 11.5 成本基准产生
第 37 讲 挣值基础 第 11 章 11.6 前半 三角合一的测量
第 38 讲 挣值偏差 第 11 章 11.6 偏差分析 三角合一的现状
第 39 讲 挣值预测 第 11 章 11.6 预测 三角合一的未来

核心计划三角

模块五在综合知识里每年十五到二十道,是十大领域里题最多的一块,其中计算题五到八道。案例分析每年至少一道进度或成本计算题。分值上模块五是全书最重的模块。

2.2 分值观察

按第 30 到 39 讲考点锚定表数一数:整合管理每年三到五道,范围管理三到五道,进度管理五到八道,成本管理五到八道。计算题里进度和成本各占一半:进度是网络图工期、浮动时间、三点估算概率;成本是储备与基准、挣值四指标、挣值预测。2024 年上半年两批各有十八到二十道落在模块五,2023 年上半年也有十七道左右。

复习的轻重按这个来:挣值三讲最重,每年稳定六分以上;关键路径法和三点估算次之;章程与计划、范围两讲、成本规划一讲是概念题,靠熟悉教材原话。免费的复盘讲给框架,付费的十讲给细节和真题演算,分工和第 29 讲一样。


2.3 这一讲怎么用

复盘讲的用法和第 29 讲一样,三遍。第一遍通读,把三角图和计算题表过一遍,建框架,不追细节。第二遍拿第六节的真题归类表,每一行回到对应讲次的考点锚定表看那道题的出题方式和答案要点,把"考什么"和"教材哪句话"对上。第三遍考前一周只看第九节一页纸和第八节二十句,能背出来就过,背不出来的回去翻。

三遍加起来一个下午,模块五十讲的内容就压成了一页纸加一张表。付费十讲的价值在细节和真题演算,免费讲的价值在把十讲压缩成能带进考场的东西。

三、三角的起点:章程与项目管理计划

3.1 起点

三角的起点是项目章程。第 30 讲讲过章程十一项内容都是高层级的:高层级需求、总体里程碑进度计划、预先批准的财务资源,这三项就是三角三条边的种子。章程是制订项目管理计划的输入,教材说"项目团队把项目章程作为初始项目规划的起点"。

项目管理计划是三角的容器。第 30 讲讲过它的组件三类:十个子管理计划,三个基准,其他组件。三个基准就是三角的三条边,"其他组件"里的绩效测量基准是三角的中心。教材说项目管理计划"至少应规定项目的范围、时间和成本方面的基准",这句话就是三角的定义。

基准的规矩第 30 讲讲过:基准前更新不用走流程,基准后只能通过变更请求和整体变更控制更新。三条边定了以后,任何一条边要改都要走变更控制,第 59 讲讲。

三角三条边各有自己的子计划做规矩:范围管理计划和需求管理计划管范围边,进度管理计划管进度边,成本管理计划管成本边。三个子计划的内容有对应关系:都有计量单位、准确度、控制临界值、报告格式这类条目,第 33 讲和第 36 讲对照过。


四、三角的三条边

4.1 范围基准

范围边由第 31、32 讲两讲产生。原料是第 31 讲的需求文件和需求跟踪矩阵:收集需求把干系人的需要变成"明确、可跟踪、完整、相互协调、主要干系人认可"的需求。产生过程是第 32 讲的定义范围和创建工作分解结构:定义范围从需求文件里选最终需求写成项目范围说明书,四项内容是产品范围描述、可交付成果、验收标准、除外责任;创建工作分解结构把说明书分解到工作包,加词典。

范围基准三件套:批准的项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词典。教材说"只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,它被用作比较的基础"。

范围边给另外两条边供料:工作分解结构的工作包往下分解是第 33 讲的活动,是进度边的起点;工作包的成本估算往上汇总是第 36 讲的成本基准,是成本边的起点;控制账户是工作分解结构上的管理控制点,第 32 讲说它"把范围、预算和进度加以整合,并与挣值相比较来测量绩效",这就是三角合一的那个点。范围边是三角的底边,另外两条边都从它长出来。

4.2 进度基准

进度边由第 33、34 讲两讲产生。原料是第 33 讲的活动清单、活动属性、里程碑清单和项目进度网络图:定义活动把工作包分解成活动,排列活动顺序用紧前关系绘图法画出四种逻辑关系的网络图。产生过程是第 34 讲的估算活动持续时间和制订进度计划:四种估算方法给每个活动工期,关键路径法算出最早最迟时间和浮动,资源优化和进度压缩调整,最后输出进度基准。

进度基准的定义:经过批准的进度模型,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,包含基准开始日期和基准结束日期。进度计划的三种图形是里程碑图、横道图、项目进度网络图。

进度边的监控是第 35 讲的控制进度:六种数据分析、关键路径与次关键路径、对剩余工作压缩,输出进度预测。

进度边和成本边的关系:第 34 讲估算活动持续时间要"根据资源估算的结果",第 36 讲估算成本的输入有项目进度计划,因为"如果资源成本取决于使用时间的长短并且成本出现季节波动,则持续时间估算会对成本估算产生影响";反过来第 36 讲制定预算的资金限制平衡要"调整工作的进度计划"。两条边互相牵制。

4.3 成本基准

成本边由第 36 讲一讲产生。原料是成本估算和估算依据:四种估算方法和第 34 讲一样,加储备分析和质量成本。产生过程是制定预算:成本汇总从活动到工作包到控制账户,加应急储备,得成本基准;加管理储备,得项目预算。

成本基准的定义:经过批准的、按时间段分配的项目预算,不包括任何管理储备,只有通过正式的变更控制程序才能变更,用作与实际结果进行比较的依据。按时间段分配得到 S 曲线,"对于使用挣值管理的项目,成本基准指的是绩效测量基准"。

成本边的预算四层记一遍:活动估算加应急储备到工作包,工作包加应急储备到控制账户,控制账户之和是成本基准,基准加管理储备是项目预算。三道真题都考这个。

4.4 三角合一:绩效测量基准与挣值

三条边合在一起是绩效测量基准。第 37 讲教材原话:"挣值分析把范围基准、成本基准和进度基准整合起来,形成绩效测量基准。"整合的办法是把成本基准按进度基准的时间摊开,每个时点的累计值就是计划价值,计划价值的总和是绩效测量基准,终点是完工预算。范围基准决定"算哪些活",进度基准决定"什么时候该做完",成本基准决定"值多少钱",三个合成一条计划价值曲线。

挣值分析在这条曲线上放另外两条:挣值曲线是干出来的活按预算值多少,实际成本曲线是真花了多少。数据日期竖线上三条线的高度就是三个基础量,减和除得四个指标,往后推得三个预测量。第 37 到 39 讲讲的就是这一节。

三角合一的意义是:范围、进度、成本不再是三本账,是一本账。一期的问题就是三本账,财务报花了多少,技术报做了多少,运营报晚了多少,周总对不上。二期一张 S 曲线三条线,第 2 个月末的三个数 240、170、210 一报,三件事全清楚。


4.5 三角上的四个整合点

三条边不是各画各的,教材在四个地方把它们钉在一起,考试爱考这四个点。

第一个是控制账户。第 32 讲说它是工作分解结构上的管理控制点,"把范围、预算和进度加以整合,并与挣值相比较来测量绩效";第 36 讲成本管理计划的"组织程序链接"说每个控制账户有唯一编码直接与会计制度关联;第 37 讲说挣值分析"针对每个工作包和控制账户"计算。控制账户是三角在工作分解结构上的落点。

第二个是工作分解结构词典。第 32 讲说它有十二项内容,其中进度里程碑、相关的进度活动、所需资源、成本估算、质量要求、验收标准分别来自进度、成本、质量领域,"大部分信息由其他过程创建,然后在后期添加"。词典是三角在文件上的落点。

第三个是活动属性。第 33 讲说它随过程演进,初始三项,完成时加紧前紧后、逻辑关系、提前滞后、资源需求、强制日期、制约假设。活动属性是进度边和资源、成本的接口。

第四个是绩效测量基准。第 30 讲它在项目管理计划其他组件里,第 36 讲说成本基准对使用挣值的项目就是它,第 37 讲说它是三个基准的整合。它是三角的中心。

四个点连起来:工作包在控制账户下,工作包的词典记三边信息,工作包分解的活动带属性,全部按时间摊开成绩效测量基准。案例题问"范围、进度、成本三者如何协调",答这四个点。

五、计算题一张表

5.1 上半张:估算、网络图、概率

模块五的计算题六类,每类一行:公式、题干关键词、真题、易错点。

类型 公式 题干关键词 真题 易错点
三点估算 三角分布三数之和除 3;贝塔分布乐观加 4 倍最可能加悲观除 6;标准差悲观减乐观除 6 乐观、最可能、悲观;服从贝塔分布 2022 上 33,2023 下 1 批 22 不说分布默认贝塔;标准差不是方差
网络图工期与浮动 正推取最晚反推取最早;总浮动等于最迟减最早;自由浮动等于紧后最早开始最小值减本活动最早完成 紧前活动、工期、关键路径、浮动时间、延期几天后工期 2023 上 31,2023 下 2 批 5,2024 上 2 批 28 多紧前取最晚;混合关系完成到完成要和自己算的比取大;自由浮动不大于总浮动
完成概率 项目期望等于关键路径活动期望之和;方差之和开方得标准差;加减一二三个标准差为 68%、95%、99% 在某时间内完成的概率、正态分布 2022 上 33 只加关键路径上的活动;方差能加标准差不能加

三点估算那一行补一句:2022 年上半年第 33 题把三点估算和正态分布连着考,先算期望 13 再算标准差 2,11 到 15 是加减一个标准差,68%。

网络图那一行补一句:2024 年上半年第 2 批第 28 题的 14 天是开始到开始和完成到完成并存,D 的最早完成取"自己开始加工期"和"紧前完成加滞后"里大的。2023 年下半年第 2 批第 5 题问某活动延期 2 天后的工期,做法是先算原关键路径,再看延期的活动在不在关键路径上、延期后有没有变成关键路径。

5.2 下半张:储备、挣值偏差、挣值预测

类型 公式 题干关键词 真题 易错点
储备与基准 成本基准等于估算加应急储备;项目预算等于基准加管理储备;总资金需求等于基准加管理储备 应急储备、管理储备、成本基准、总预算 2023 下 1 批 7,2023 下 2 批 45,2023 下 4 批 36 管理储备不进基准;两个百分比的基数按题干
挣值偏差 成本偏差等于挣值减实际成本;进度偏差等于挣值减计划价值;成本绩效指数等于挣值除以实际成本;进度绩效指数等于挣值除以计划价值 计划价值、挣值、实际成本、超支、落后、提前 2022 下 34,2023 上 34,2023 上 57 挣值等于预算乘完成比例不是实际成本乘;多活动汇总后再算指数;计划价值和实际成本之间没指标
挣值预测 公式一实际成本加完工预算减挣值;公式二完工预算除以成本绩效指数;公式三实际成本加剩余除以两指数之积;完工尚需估算等于完工估算减实际成本;完工偏差等于完工预算减完工估算;完工尚需绩效指数等于剩余工作除以剩余资金 非典型或典型偏差、按当前绩效、进度有重要影响、还需多少、要不超预算 2023 上 57,2025 上 2 批 73 公式二分母不是实际成本;公式三别漏实际成本;完工预算减挣值是剩余工作,减实际成本是剩余资金

六类记一句总口诀:"估算看分布,网络看最晚最早,概率看几个标准差,储备看进不进基准,偏差挣值打头,预测看效率按谁。"

5.3 机考做计算题的四条纪律

第一,先认类型再动手。六类的题干关键词在表里,看到"贝塔分布"是三点,看到"紧前活动"是网络图,看到"典型偏差"是预测公式二。认错类型公式全错。

第二,草稿纸列表。网络图题画节点写四个时间,挣值题列三个基础量再列四个指标,储备题画四层。屏幕上算容易串行。

第三,算完用规律检查。三点估算的期望在最可能附近;网络图的自由浮动不大于总浮动;三个预测公式一小二中三大;成本偏差为负则成本绩效指数小于 1;完工尚需绩效指数守原预算时应大于 1。不符合规律就是算错了。

第四,单位和小数。挣值指数保留两位小数,工期按题干单位,概率答百分数。选项差 0.01 时看题干要求的位数。


5.4 二期第 2 个月末的三角快照

把模块五的数据集中到一个时点看一遍,第 2 个月末的二期:

范围边:范围基准第 4 个月确定前,需求文件八十七条,说明书四项,分解结构六个控制账户,第二到四批小区是规划包;范围变更一次,对账接口,走了变更控制,基准不动,工作量由集团财务承担。

进度边:平台升级控制账户网络图关键路径经缴费服务,进度基准第 5 个月首批上线;第 2 个月末平台测试在关键路径上晚 4 天,超临界值,隔离环境加压缩剩余工作追回;用挣得进度算落后约 12 天。

成本边:成本基准 950 万含应急储备,管理储备 48 万赵副总掌握;平台升级控制账户 390 万,应急储备 34 万已用 22 万。

合一:平台升级计划价值 240 万、挣值 170 万、实际成本 210 万;成本偏差负 40 万、进度偏差负 70 万、成本绩效指数 0.81、进度绩效指数 0.71;完工估算三情景 430、481、593 万,自下而上 432 万,完工尚需绩效指数守 390 万要 1.22 不可行,申请以 432 万取代,管理储备动用 28 万待批。

一个时点三条边一个中心,十讲的内容全在里面。案例题给一段项目描述让你"从范围进度成本三方面分析项目现状",答题就按这四段写。

5.5 六类计算题的时间分配

综合知识 75 道题 150 分钟,模块五的计算题五到八道,按题型分配时间:三点估算和储备计算一道一分钟,公式简单数据少;挣值偏差一道一到两分钟,三个数四个指标;挣值预测一道两分钟,先选公式再算;网络图一道三到五分钟,要画图正推反推;概率题两分钟,期望、标准差、几个标准差。合计十五到二十分钟,占总时间的一成多一点。

顺序上建议第一遍做概念题时把计算题的题号记在草稿纸上跳过,第二遍集中做,网络图题放最后,因为它最耗时且互不相关。案例分析的进度成本计算题一般十到十二分,给二十分钟,先把表抄到草稿纸上再算,算完用规律检查一遍再誊。

六、真题四种考法归类

6.1 考法一:定义辨析

模块五一半的题是"关于某某的描述不正确的是",考的是教材定义里的关键词被改了一个。归类:

概念 真题 被改的关键词
整合管理责任 2023 下 4 批 29 责任不能被授权或转移
项目管理计划 2022 上 24 不包括项目文件
章程内容与输入 2023 下 2 批 38,2023 下 3 批 23,2022 下 22 不含范围基准;输入是立项管理文件、协议、事业环境因素、组织过程资产
范围管理计划与需求管理计划 2024 上 1 批 25,2022 上 27,2022 下 25 范围管理计划提供指南和方向;需求持续变更用需求管理计划
需求作基准 2022 上 28 可测量可测试、完整可跟踪、主要干系人认可
工作分解结构注意事项 2022 下 27,2023 上 29 百分之百原则、一人负责、含管理工作、可修改、不是越细越好
预测型与适应型 2024 上 2 批 15 预测型用范围基准,适应型用未完成项
进度管理计划 2024 上 2 批 38 不是范围管理计划的定义
定义活动 2024 上 1 批 12 里程碑有强制也有选择
活动排序 2023 上 30 滞后量用正值
估算方法 2024 上 2 批 9,2023 下 4 批 15,2023 下 4 批 41 类比粗略信息不足时用;代码行是参数
资源优化 2024 上 2 批 75,2024 上 1 批 35 平滑不延长关键路径;平衡可以
成本管理基础 2024 上 1 批 29,2023 上 35,2023 下 4 批 39 小项目可一人做估算预算;沉没成本排除;电费间接
估算与预算作用 2024 上 1 批 38,2023 下 2 批 63 估算确定资金,预算确定基准
三个基础量 2023 上 34 完工时进度偏差为零

做这类题的方法是第 24 讲讲的"抓错位"和第 38 讲讲的"一字不能改":把选项和教材原句对,找被改的那个词。

6.2 考法二:归属与输入输出

第二类考"某某属于哪个过程的工具或输入输出":

考点 真题 答案要点
过程归属 2023 下 1 批 2,2023 下 1 批 3,2024 上 1 批 34 识别干系人不是整合过程;控制资源不是范围过程;实施已批准变更在指导与管理项目工作
工具归属 2023 下 3 批 21,2024 上 1 批 18,2023 下 3 批 2,2024 上 1 批 20,2023 下 4 批 30 备选方案分析是规划范围管理的;关键路径法不是排列活动顺序的;历史信息审核是制定预算的;备选方案分析不是控制进度的;挣值分析是控制进度的
输入输出 2024 上 2 批 39,2024 上 2 批 73,2022 上 25,2024 上 1 批 22 章程不是项目管理计划组件;估算成本输入资源需求输出估算依据;指导与管理输出的是计划的更新;制订计划的组织过程资产四项
裁剪因素 2023 下 1 批 8,2023 下 2 批 66,2024 上 1 批 30 整合不含监控;范围不含工作分解结构的结构;资源不含沟通技术
组织过程资产与事业环境因素 2023 下 1 批 29,2023 下 3 批 24 组织文化、资源可用性是事业环境因素

做这类题记每个领域的"异类":裁剪因素各领域的异类,工具里各过程独有的那一两个,输入输出里"输入是别人的输出"的链条。

6.3 考法三:分类与内容

第三类考"某某包括哪几项"或"某句话属于哪一类":

考点 真题 答案要点
范围说明书四项 2024 上 1 批 58 产品范围描述、除外责任、可交付成果、验收标准
收集需求工具 2024 上 2 批 59,2022 下 17 名义小组、系统交互图、原型、故事板各自定义
进度计划图形 2023 下 4 批 25 横道图、里程碑图、网络图,矩阵图不是
控制进度数据分析 2023 上 32,2023 下 4 批 42 趋势分析看改善恶化;燃烧图
成本管理计划内容 2024 上 1 批 60 不含薪酬结构
成本基准构成 2022 下 33,2022 上 34 含应急储备不含管理储备;总资金需求等于基准加管理储备
工作绩效数据 2023 上 25 实际日期、可交付成果状态、合同绩效、缺陷数量
预测指标 2023 下 3 批 19 完工尚需估算、完工估算、回归分析

6.4 考法四:计算

第五节的六类表就是这一类的全部,题号在表里。补一个观察:模块五的计算题近年在综合知识里的分布是进度两到三道、成本两到三道,案例题里进度和成本轮着出,2025 年上半年第 2 批案例出了指派问题和挣值,2026 年上半年第 1 批考生回忆里综合知识有混合逻辑关系工期计算,案例没有常规的成本进度计算题。


6.5 一道规划找错题的范例

案例题常见的规划阶段背景大致这样:某公司中标一个系统项目,项目经理小李接到任务后立即组织开发,一边开发一边与客户确认需求;为了赶进度,小李没有做详细的工作分解,直接按开发、测试、上线三个阶段排了进度表;预算按合同金额的九成分给各部门,剩下一成作为项目经理的机动费用;项目做到一半客户提出增加两个功能,小李觉得不复杂就答应了并让团队加班完成;第 6 个月财务报告实际支出已达合同金额的八成,小李认为进度也完成了八成。

按模块五找问题,至少七条:

第一,没有制定项目管理计划就开工,没有范围、进度、成本基准,后续无从比较,违反基准化要求。

第二,边开发边确认需求,没有需求文件和需求跟踪矩阵,需求不满足作基准的条件。

第三,没有工作分解结构,按开发测试上线三个阶段排进度是按活动分解,且没有工作包无法估算和控制。

第四,预算按合同九成分给部门不是按工作包自下而上汇总,"一成机动费用"既不是应急储备也不是管理储备,没有依据,项目经理自己掌握不符合管理储备须高层审批的要求。

第五,客户增加功能没有走变更控制,范围基准被随意改动,加班完成是赶工但没有评估成本和风险。

第六,用实际支出八成推断进度八成,是只跟踪资金流不看完成工作的价值,应用挣值分析。

第七,没有控制临界值和定期的偏差分析,第 6 个月才看财务报告。

答题格式是"问题加教材依据加改进",七条写下来两百字左右,案例题这一问十分左右。这种题不考计算,考的是三角三条边在不在、基准有没有、变更走没走流程、盯没盯挣值。

七、十二个常见错误

7.1 错误清单

改模块五作业和历年错题,十二个错法:

  1. 把章程当项目管理计划的组件。章程是计划的输入,不是组件。
  2. 把项目范围说明书、项目进度计划当项目管理计划。它们是项目文件,基准才是计划。
  3. 需求作基准的条件写成"项目经理认可"。是主要干系人认可。
  4. 工作分解结构按活动或部门或时间分解。按可交付成果或阶段。
  5. 滞后量用负值。提前负滞后正。
  6. 混合逻辑关系里完成到完成算出的时间不和自己算的比。要取大。
  7. 类比估算写成精确方法。它粗略、信息不足时用。
  8. 资源平滑写成会延长关键路径。那是平衡。
  9. 管理储备算进成本基准。基准只含应急储备。
  10. 挣值用实际成本乘完成比例。用预算乘。
  11. 多活动的指数按行平均。汇总基础量再算。
  12. 预测公式二的分母用实际成本。用成本绩效指数除完工预算。

十二个里七个是计算错误,五个是"东西放错位置"。模块五考的是两种能力:位置感和算术。位置感靠第三四节的三角图和第六节的归类表练,算术靠第五节的六类表和每讲的练习题练。两种能力分开练,考场上合在一起用:先认这道题在三角的哪个位置,再决定是背清单还是动笔算。


八、二十句自测

8.1 判断

对照教材判断对错,答案在句末括号里:

  1. 项目整合管理的责任可以由项目经理授权给副手。(错)
  2. 项目管理计划至少应规定范围、时间和成本三个基准。(对)
  3. 基准确定之前对项目管理计划的更新无需遵循正式流程。(对)
  4. 项目章程包含范围基准。(错)
  5. 只有可测量可测试、可跟踪、完整、相互协调且主要干系人认可的需求才能作基准。(对)
  6. 预测型项目用产品未完成项反映当前需求。(错)
  7. 项目范围说明书包括除外责任。(对)
  8. 工作分解结构分解得越详细越好。(错)
  9. 控制账户包含两个或更多工作包,每个工作包只与一个控制账户关联。(对)
  10. 里程碑的持续时间为零。(对)
  11. 完成到开始是最常用的逻辑关系,开始到完成很少使用。(对)
  12. 快速跟进时应审查强制性依赖关系。(错,选择性)
  13. 关键路径上活动的总浮动时间通常为零。(对)
  14. 资源平衡往往导致关键路径改变。(对)
  15. 进度压缩可以通过缩减范围实现。(错)
  16. 应急储备包含在成本基准内。(对)
  17. 动用管理储备要把动用的部分增加到成本基准中。(对)
  18. 成本偏差为负值一般都是不可挽回的。(对)
  19. 完工尚需绩效指数大于 1 说明容易完成。(错,难以完成)
  20. 挣值分析把范围基准、成本基准和进度基准整合成绩效测量基准。(对)

二十句错三句以上,回对应讲次重看。这二十句覆盖了三角三条边和合一的全部关键词。


8.2 自测怎么用

二十句分四组:第 1 到 4 句是起点,第 5 到 9 句是范围边,第 10 到 15 句是进度边,第 16 到 20 句是成本边和合一。哪一组错得多,就回哪几讲。每句错的写下教材的原句,不写"我记错了",写"教材说的是什么",第三遍自测时只看写下的原句。

二十句里有六句是"错"的,第 1、4、6、8、12、15、19 句,错句的价值比对句大,因为它们就是考试改字的地方:授权、章程、预测型、越细越好、强制性、缩减范围、容易完成,七个词各对应一道真题的错项。

九、模块五一页纸

9.1 一页纸

起点: 章程十一项高层级内容,输入立项管理文件、协议、事业环境因素、组织过程资产;项目管理计划十个子计划三个基准其他组件,基准前后更新规则不同。

范围边: 收集需求八类工具,需求文件六类需求作基准五条件,需求跟踪矩阵;定义范围说明书四项,产品分析六法;创建工作分解结构八条注意事项,范围基准三件套,控制账户工作包规划包词典。

进度边: 定义活动的活动清单属性里程碑;排列活动顺序四种逻辑关系四种依赖提前负滞后正;估算四种方法三点两公式两种储备;关键路径法正推最晚反推最早两种浮动;资源平衡与平滑,赶工与快速跟进;计划评审技术概率;进度基准三种图形;控制进度六种数据分析、次关键路径、对剩余工作压缩。

成本边: 六种成本类型,两种储备,成本管理计划八项,估算准确度两区间,估算方法与数据分析,预算四层,资金限制平衡,成本基准与项目预算与资金需求。

合一: 三个基础量口径一致、挣值不超预算、实际成本无上限;四个指标挣值打头减是偏差除是指数;四句判断;挣得进度;三个预测公式一小二中三大;完工尚需绩效指数两个分母大于 1 难以完成;储备分析四句。

六类计算: 三点估算、网络图、概率、储备、挣值偏差、挣值预测,各一行公式关键词易错点。

四种考法: 定义辨析抓改字,归属看异类,分类背清单,计算认类型。

这页纸的用法:起点和合一两段先背,因为它们是每年必考的整合管理和挣值;三条边各背一段,范围边记清单,进度边记算法,成本边记四层和两种储备;六类计算和四种考法是做题时用的,不用背,考前看一眼。一页纸不是替代十讲,是十讲的目录,看到某一行想不起来细节,就是要回去翻的那一讲。

9.2 项目经理的规划观

模块五最后回到第 23 讲的问题:项目经理干什么。规划篇上给了一个答案:项目经理把三件事定成三条基准,再用一条曲线盯着它们。

三条基准不是三份文件,是三个承诺:范围基准是对干系人承诺交什么,进度基准是承诺什么时候交,成本基准是承诺花多少钱。承诺定了以后要改,走变更控制,这是对承诺的尊重。挣值是每个月对着承诺照镜子,三个数一报,慢了多少超了多少最后会怎样,全在一张纸上。

李经理在二期学到的一句话:规划不是为了不变,是为了知道变了多少。一期没有基准,变了多少没人知道;二期有基准有挣值,第 2 个月末就知道平台升级慢了 12 天超了 40 万,第 3 个月就调整。这就是规划篇上讲的全部。


9.3 模块五与前后模块的接口

模块五往前接模块四:章程的高层级需求来自第 25 讲的项目建议书和第 26 讲的可行性研究报告;预先批准的财务资源来自第 27 讲的经济评价;进度网络图的算法在第 28 讲运筹学里出现过;制定预算的输入有可行性研究文件。

模块五往后接模块六:质量管理计划是估算成本的输入,质量成本是估算成本的数据分析技术,第 41 讲;资源需求、资源日历、派工单是估算活动持续时间的输入,第 44 讲;风险登记册是定义范围、估算持续时间、估算成本、制定预算的输入,应急储备对应已识别风险,第 47 到 49 讲;采购的协议是章程、制订进度计划、制定预算的输入,第 50、51 讲;干系人登记册是收集需求的输入,第 52 讲。

模块五往后接模块七:三个基准是第 55 讲监控项目工作和第 57 讲确认范围控制范围的比较依据;基准的变更走第 59 讲的整体变更控制;挣值的工作绩效信息进第 55 讲的工作绩效报告。

学到后面的讲次时回头看三角图,模块六的六个领域都是往三角里供料或者围着三角设防的。

十、课后作业

第 1 题,联系生活(对应三角)。 给"家庭年度旅行"定三条基准:范围基准写去哪几个地方做哪几件事不做什么,进度基准写几号到几号每天干什么,成本基准写每天花多少总共多少含应急储备;再假设出发前家人要加一个景点,说说三条基准各要怎么改、谁批。

第 2 题,案例思考(对应六类计算)。 从第五节的表里每类选一道真题,不看答案重做,写下你认的类型、用的公式、算的结果,对照答案要点,错的标出是认错类型还是算错。

第 3 题,高级项目经理视角(核心作业,下一讲讲评)。 三条基准定了,赵副总问:"范围、进度、成本都有基准,质量的基准是什么?二期上线的东西好不好,你拿什么衡量?"请你以李经理的身份回答:二期的质量目标可以写哪几条,每条怎么量;这些质量目标和范围说明书里的验收标准是什么关系;为了达到质量目标要多花的钱和达不到要赔的钱,分别叫什么,你打算怎么算。提示:下一讲讲规划质量与管理质量,先想清楚"质量是什么、怎么量、值多少钱"。


十一、老孙总结与下讲预告

三个心智模型:

模型一:三条基准是三个承诺,改承诺走变更控制。 考点是三个基准各由什么构成、在哪产生、基准前后的更新规则。高项认知是章程是起点不是基准,说明书和进度计划是文件不是基准。

模型二:挣值把三本账合成一本账。 考点是绩效测量基准的构成、三个基础量、四个指标、三个预测公式。高项认知是一张 S 曲线三条线,数据日期一竖,三件事全清楚。

模型三:计算题先认类型再动手,算完用规律检查。 考点是六类计算的公式、关键词、易错点。高项认知是一小二中三大、自由浮动不大于总浮动、管理储备不进基准。

下讲预告: 第 41 讲《项目的"质量关":规划质量与管理质量》,进入模块六规划篇下。教材第 12 章质量管理的管理基础和前两个过程:质量的定义、质量与等级、预防胜于检查、质量成本的预防评估失败三类,规划质量管理的成本效益分析、质量成本、标杆对照、实验设计,质量管理计划和质量测量指标;管理质量的过程分析和审计。2026 年上半年第 1 批论文题就是"论信息系统项目质量管理",还要求写数据质量的评价维度,2027 版规划把质量和数据治理跨界列为重点。今天作业里质量的钱怎么算,下一讲用质量成本回答。

老孙保持每周三更,我们下一讲见。