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《系统规划与管理师教程》第2版
第13章 人员管理 · 13.3 人力资源战略与计划
人力资源
战略与计划
用人也得有长远盘算。
说人话：人力资源战略 = 定方向（要什么样的人）、含两套战略模式，人力资源计划 = 短期落地（靠需求/供给预测算何时补多少人）。战略性 HRM 把人和组织战略拧成一股绳。
说人话：人力资源战略 = 定方向（要什么样的人）、含两套战略模式，人力资源计划 = 短期落地（靠需求/供给预测算何时补多少人）。战略性 HRM 把人和组织战略拧成一股绳。
01
战略vs计划
定向·落地
›
02
两套模式
戴尔霍德·巴伦克雷普斯
›
03
预测
需求三·供给六
一句话先记住：战略性 HRM = 人力资源战略 + 人力资源管理系统（选育用留）；战略分两套模式，计划靠需求/供给预测。
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第13章 人员管理 · 13.3 人力资源战略与计划
战略 vs 计划
长期定向 vs 短期落地
人力资源战略
- 确立 HR 管理的规划方向
- 明确组织 HR 的战略定位
- 选择人力资源实践模式
- 回答：要什么样的人
人力资源计划
- 战略的短期体现
- 预测未来一定时期的任务和要求
- 设计提供人力资源的过程
- 回答：何时补多少人
记法：战略是「长期定向」（要什么样的人），计划是「短期落地」（什么时候补多少人）。战略管方向，计划管节奏。
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第13章 人员管理 · 13.3 人力资源战略与计划
战略性 HRM
两部分 + 选育用留
目标
战略性 HRM 目标
有效运用人力资源，实现组织的战略性要求和目标，强调整合适应性
两部分
拆成两部分
人力资源战略（选实践模式）+ 人力资源管理系统（具体实践）
系统
管理系统 = 选育用留
在战略指引下具体选人、育人、用人、留人：招聘、培训、薪酬、绩效
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第13章 人员管理 · 13.3 人力资源战略与计划
两套战略模式
两位学者各分三类
戴尔和霍德 三类
- 诱因战略：高薪留稳定员工，纯利益交换
- 投资战略：长期雇佣、重培训、储备多技能
- 参与战略：权力下放，员工参与决策
巴伦和克雷普斯 三类
- 内部劳动力市场战略：层级分明、内部晋升
- 高承诺战略：扁平团队、成果差别薪酬
- 混合战略：介于上面两者之间
记法：戴尔霍德＝诱因·投资·参与；巴伦克雷普斯＝内部劳动力市场·高承诺·混合。
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第13章 人员管理 · 13.3 人力资源战略与计划
人力资源预测
需求三法 + 供给六法
需求三法
需求预测
集体预测（德尔菲）、回归分析、转换比率
供给六法
供给预测
人才盘点与技能清单、管理人员置换图、人力接续计划、转移矩阵法（马尔可夫）、人力资源信息系统、外部人力资源供给
供需对照
三种结果
供需适应／短缺／过剩；短缺增招提效、过剩减员转用
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第13章 人员管理 · 13.3 人力资源战略与计划
记牢战略与计划
考试这样抓
✓战略性 HRM = 人力资源战略 + 人力资源管理系统（选育用留）
✓战略模式两套：戴尔霍德（诱因/投资/参与）、巴伦克雷普斯（内部劳动力市场/高承诺/混合）
✓需求预测三法：集体预测(德尔菲)、回归分析、转换比率
✓供给预测六法含转移矩阵法(马尔可夫)；供需对照三结果：适应/短缺/过剩
记忆锚点
两套模式 戴尔霍德·巴伦克雷普斯；预测 需求三·供给六；整体计划三报表 供给·需求·人力
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第13章 人员管理 · 13.3 人力资源战略与计划
本节速记带走
本节速记
1战略 = 长期定向，计划 = 短期落地；战略性 HRM = 战略 + 管理系统（选育用留）。
2两套战略模式：戴尔霍德＝诱因·投资·参与；巴伦克雷普斯＝内部劳动力市场·高承诺·混合。
3预测：需求三法（德尔菲·回归·转换比率）+ 供给六法（含马尔可夫）。
4供需对照三结果适应/短缺/过剩；整体计划含供给、需求、人力三张报表。
教材锚点：《系统规划与管理师教程》第2版 13.3.1-13.3.3
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